قوانین و مقررات

1. مقدمه
استفاده از سایت کرال سیستم به معنی پذیرش کامل تمامی شرایط و مقررات مندرج در این سند است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات و محصولات سایت، این قوانین را به دقت مطالعه نمایید.

2. شرایط استفاده

کاربران موظفند از سایت تنها برای مقاصد قانونی و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند.

هرگونه سوءاستفاده، استفاده غیرمجاز، نشر مطالب غیرقانونی یا نقض حقوق دیگران ممنوع می‌باشد.

ثبت‌نام و ارائه اطلاعات نادرست یا جعلی تخلف محسوب می‌شود و در صورت مشاهده، حساب کاربری مسدود خواهد شد.

3. ثبت سفارش و پرداخت

سفارش‌ها تنها پس از تکمیل فرآیند پرداخت معتبر هستند.

کرال سیستم تمامی تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات پرداخت به کار می‌گیرد.

در صورت بروز هرگونه اشکال در پرداخت، کاربران موظف‌اند سریعاً به بخش پشتیبانی اطلاع دهند.

4. ارسال و تحویل کالا

زمان تحویل کالا بر اساس نوع محصول و آدرس مشتری متغیر است و در زمان خرید اطلاع‌رسانی می‌شود.

کرال سیستم متعهد است کالا را در شرایط سالم و استاندارد تحویل دهد.

5. شرایط بازگشت و گارانتی

بازگشت کالا تنها در صورت وجود نقص فنی یا مغایرت با سفارش امکان‌پذیر است و باید طبق قوانین بازگشت اعلام شده در سایت انجام شود.

مدت زمان گارانتی هر محصول در صفحه توضیحات مربوطه مشخص است.

6. حقوق مالکیت فکری

تمامی محتوا، تصاویر، لوگوها و مطالب موجود در سایت متعلق به کرال سیستم است و هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه کتبی ممنوع می‌باشد.

7. حفظ حریم خصوصی

کرال سیستم متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران است و این اطلاعات تنها جهت ارائه خدمات استفاده می‌شوند.

اطلاعات کاربران به هیچ عنوان به اشخاص ثالث واگذار نمی‌شود مگر در موارد قانونی و با رضایت کاربر.

8. محدودیت مسئولیت

کرال سیستم در قبال هرگونه خسارت ناشی از استفاده نادرست از سایت یا محصولات مسئولیتی ندارد.

تمامی اطلاعات و قیمت‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.

9. تغییرات در قوانین

کرال سیستم حق تغییر، اصلاح یا به‌روزرسانی این قوانین را در هر زمان دارد و کاربران موظف‌اند به طور دوره‌ای آن را مطالعه نمایند.

10. روش حل اختلاف

در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع ابتدا از طریق بخش پشتیبانی سایت پیگیری می‌شود و در صورت عدم حل مشکل، مراجع قانونی صالح پاسخگو خواهند بود.